CONDITIONS D’ANNULATION


FRAIS D’ANNULATION – FRAIS DE MODIFICATION – FRAIS DE CESSION

Toute demande d’annulation ou de modification émanant du client devra être faite impérativement avant l’heure de convocation et entraînera la perception des frais mentionnés ci-dessous. Elle devra nous être notifié immédiatement par téléphone au 0 980 080 200 puis confirmer par mail : infos@comptoirs-du-monde.fr et selon les conditions générales de ventes cette information doit également nous parvenir par courrier recommandée avec A.R. Les délais mentionnés ci-dessous s’entendent à partir de la date de réception de la lettre en jours ouvrables.

VOYAGES A FORFAIT – SUR MESURE – REGROUPE – GROUPE :

Frais d’annulation ou de modification par personne, s’appliquant sur le montant du forfait  (hors taxes d’aéroport et carburant) les taxes se rajoutent aux frais dans le cas où elles ne sont pas rembourser par là où les compagnies qui font parties de votre contrat de vente.

A plus de 90 jours du départ 75 € de frais de dossier par personne :

Entre 60 et 89 jours du départ 15 %
Entre 30 et 59 jours du départ 25 %
Entre 21 et 29 jours du départ 50 %
Entre 8 et 20 jours du départ 75 %
A moins de 8 jours du départ 100 %

Nota : le montant des assurances & garanties et frais de dossier ne sont jamais remboursable.

BILLETS D’AVION :

Frais d’annulation ou de modification par personne, s’appliquant sur le montant du billet (hors taxes d’aéroport et carburant) le montant des taxes se rajoutent aux frais dans le cas où en n’es ne sont pas rembourser par la ou les compagnie participante à votre contrat de transport.

Les frais applicables sont ceux du transporteur, nous attirons votre attention que certains billets d’avion ont des conditions d’annulation et de modifications très restrictives du fait de leur faible tarification qui peuvent atteindre des frais de 100 % dès la réservation et/ou l’émission. C’est pourquoi nous vous conseillons vivement de souscrire à notre assurance & garantie Multirisque.

Nota : En cas d’annulation ou de modification de votre billet, des frais de gestion de dossier seront appliqué d’un montant de 30 € par billet en plus des frais du transporteur.

Nota : le montant des assurances & garanties et frais de dossier ne sont jamais remboursable.

Important : En cas de défaut d’enregistrement du client ou de « no show » (non présentation à l’enregistrement), il sera retenu 100% du montant total du voyage sauf si vous avez souscrit à notre assurance Multirisque

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